Politique de confidentialité et protection des données

Votre confidentialité est notre priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au RGPD en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Informations saisies dans les formulaires de contact, y compris nom, email, téléphone et message.
• Données de navigation telles que cookies, adresse IP, durée de visite, pages consultées sur le site.
• Préférences de contact, volume estimé du site, besoins fonctionnels exprimés dans la demande.
• Correspondance additionnelle lors de nos échanges ultérieurs ou suivis de projet.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à personnaliser nos services et à répondre efficacement à vos besoins.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’audit sémantique.
• Adapter nos recommandations en fonction de vos contraintes métier et besoins SEO.
• Envoyer des communications liées à la prestation ou pour suivi qualité.
• Analyser l’utilisation du site pour optimiser son ergonomie et la pertinence des contenus.

Base légale du traitement

Notre traitement s’appuie sur votre consentement et sur la nécessité d’exécuter le service sollicité.

Vos données sont strictement utilisées pour fournir la prestation demandée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou exercer vos droits RGPD en nous contactant.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais commercialisées. Elles sont partagées uniquement si nécessaire au bon déroulement de la prestation.

• Transmission à nos sous-traitants techniques dans le cadre d’intervention ponctuelle et sécurisée (hébergement, maintenance).
• Échanges avec des partenaires uniquement sur validation expresse et consentement.
• Obligations légales éventuelles telles que réquisitions administratives ou judiciaires en France.

Sécurité des données

Nous protégeons vos informations par des dispositifs techniques et organisationnels éprouvés : accès restreint aux équipes autorisées uniquement, plateformes sécurisées, audit de conformité RGPD régulier. Les sauvegardes sont chiffrées et les serveurs hébergés sur le territoire européen.

Vos droits RGPD

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition à tout moment.

• Accéder à vos données personnelles détenues par notre structure.
• Rectifier ou mettre à jour une information vous concernant.
• Effacer une donnée dans le respect du cadre légal.
• Retirer votre consentement ou limiter le traitement si vous le souhaitez.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’optimisation. Consultez la politique cookies pour plus de détails.

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Contact RGPD

Pour exercer vos droits, demander une information ou signaler un incident, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Évolution de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Vérifiez régulièrement la date ci-dessous pour toute mise à jour importante.